在遭到多起诉讼和外国政府的调查之后，苹果北京时间29日发布了道歉信，并宣布了补救措施。苹果表示让一些“果粉”失望并道歉。公司同时宣布，从2018年1月下旬开始到2018年12月末，苹果将把超过保修期的iPhone电池替换费用从79美元（608元人民币）降到29美元（218元人民币）。据澎湃新闻、21世纪经济报道综合报道
称未故意缩短产品寿命
苹果在说明中称：“我们知道，你们当中的有些人觉得苹果让你们失望了，我们对此表示抱歉。关于此事有着很多误解，因此我们乐于作出澄清，并让你们知道我们正在作出的某些改变。最重要的是，我们从来都没有——未来也永远不会——做任何事情来故意缩短任何苹果产品的寿命，也不会贬损用户体验以推动顾客升级换代。我们的目标一直都是创造出顾客喜爱的产品，而尽可能提高iPhone的耐用性则是这个目标的重要内容。”
电池更换降价390元
目前来看，iPhone手机运行减缓的事实已经得到确认。苹果也提出了解决措施，一方面将更换电池的价格降低390元，从608元降到218元。此举针对使用iPhone 6及后续机型的需要更换电池的用户，降价将持续到2018年年底。
另一方面，在2018年初苹果会发布一项iOS 件更新，“其中的新功能可让用户更清楚地了解iPhone的电池健康状况，用户可以亲眼看到其状况是否影响了性能。”
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苹果将电池更换费用从608元下降到218元，你咋看？
不够诚意，应该免费！
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我愤怒的是被降频后不告诉我原因
1018票 32%
满意，这种技术问题无法避免
159票 5%
不用iPhone，国产手机挺好的
890票 28%
热议
呵呵，又卖一波电池
对于苹果的道歉，网友们并不买账。
@4PM君：79美元降到29美元，之前是有多暴利。
@叽叽叽叽：什么逻辑，难道换了电池就不卡了吗？
@占卜师南希：圆滑不过苹果，老实不过诺基亚。
@江哲叔叔：苹果真机智，又趁机卖了一波电池，美滋滋。
@烈日灼身：故意把手机搞卡了，就道了个歉，电池降了价，让消费者花钱换电池。
@鬼啊我啊：苹果：新手机你们又不买，只能靠降速卖电池才能维持生活了。
