据姜女士介绍,1月5日下午,她接到一个自称是“支付宝财务部”的来电,对方自称由于公司账务出错,要取消某项业务,稍后会有“中国银联负责网络交易客服”联系她。几分钟后,姜女士果然接到自称是“中国银联负责网络交易客服”的来电。该“客服”称,取消该项业务需要冻结姜女士名下的支付宝和余额宝,要求姜女士先把支付宝余额和余额宝里的钱转到支付宝绑定的银行卡上,然后将银行卡内的余额转到指定的账号上,才算完成操作。
姜女士添加“客服”的QQ,在对方的提示下,将自己绑定支付宝的两张银行卡卡内共计17.5万元转到对方指定的账户上。随后,姜女士通过QQ试图联系“客服”时,发现自己已被拉黑,意识到自己被骗后,姜女士迅速到辖区派出所报案。
海南省反电信网络诈骗中心提醒:1. 无论是冒充淘宝客服,还是支付宝客服或快递员,骗子最后都要达到诱骗受害人转账的目的,在接到此类电话时,千万不要轻信,应直接与官方平台或快递公司客服联系。2. 在网上聊天时,不轻易添加好友,尤其是涉及到钱财时,一定要核准、核实对方的信息,不可轻易汇款给对方。