据悉，全国导游公共服务监管平台体现了几大创新：一是导游证从IC卡升级为电子化，方便在线打印纸质导游身份标识，节约行政成本；二是导游执业从“跨区域受限”到“自由流通”，使导游在全国范围能自由择业、合理分配、有序流通；三是游客对导游从“被动配给”到“自主选择”，促进导游根据市场需求提升服务。记者 刘泽飞 通讯员 陈云骏