家长疑惑:上个月才办卡,这个月儿童乐园就关门
昨日上午,市民王女士拨打本报热线反映说,她住在海秀东路望海国际广场附近,孩子正在上幼儿园,从去年开始,她就常带孩子到望海国际广场2楼的一家“陪我乐园”玩耍。
“这个乐园虽然不是很大,但是装修得还不错,而且还设置学做烘焙的亲子课程,附近不少孩子都喜欢在这里玩。”王女士说,该儿童乐园是按照次数来收费,但是可以选择办套餐,价格要优惠不少。孩子玩一次要68元,但是办199元套餐可以玩4次,办500元套餐可以玩12次,和单次消费相比划算不少。
“我之前给孩子办的卡都用完了,刚好上个月‘陪我乐园’又在搞活动,买卡充值后还可以多送一次,于是我又充了500元,孩子可以玩13次。”王女士说,令她没想到的是,办完卡后只玩了一两次,这个周末带着孩子去时,发现该儿童乐园关门了。
记者走访:本月2日开始停业,可继续在国贸店玩
昨日,记者来到了望海国际广场二楼的这家“陪我乐园”了解情况。商场指示牌上依然有“游乐场”的字样,但乐园内已经没有工作人员,大门口用玩具和椅子进行了遮挡,并且挂上了一张“内部升级、暂停营业”的牌子。记者走进去看到,里面没有开灯,但是一些儿童玩具等游乐设施依然还在。
记者随后根据牌子上的电话联系到了工作人员。据该工作人员介绍,该儿童乐园是从本月2日开始暂停营业的,如果之前办了卡还没有消费完的市民,可继续到他们的国贸店使用。
商家:会员觉得不方便,可申请退余额
针对此事,一些已经办卡的市民表示,即使是装修暂时停业,也应事先通知,不要让大家带着孩子白跑一趟。而且,在这儿办卡的大多住在海秀东路附近,虽然可以继续去国贸店玩,但不太方便了。
对此,该儿童乐园另一工作人员刘女士告诉记者,这次装修升级是为了以后开班,需要半个月左右。之所以没有提前通知部分办卡会员,可能是因为系统发出的短信不易收到。刘女士表示,若有会员去国贸店不方便,卡里的钱可以退还,只需和她联系登记,一个月左右即可通过微信返还。
提醒:办理充值卡应根据自身需求考虑
业内人士表示,市民在办理类似的会员充值卡时需注意:首先要看自己的消费需求,如果经常用到,可以考虑通过充值来换取更多优惠和服务。同时,在充值时,每次充值的数值不要太大,以免遭受不必要的损失。此外,在和商家办理充值事宜时,要注意看对方相关证照是否齐全,是否有合法的手续等。