本报讯 “物价部门规定，停车不超过20分钟免收停车费，为何这家酒店的停车场规定停车超过10分钟就收费呢？”近日，家住海口龙昆北路的刘先生拨打本报热线反映，他在龙昆北路新温泉国际大酒店停车场的收费公告栏上看到“停车10分钟内免费”的规定。昨日，海口龙华区物价局有关负责人表示，接到市民投诉后，他们已派人前往现场进行调查，市民反映的停车场出口目前未使用，但物价部门仍要求酒店方面进行整改。

　　1月8日上午，刘先生拨打本报热线反映，在新温泉国际大酒店停车场的收费公告栏上明确写着“停车10分钟内免费，超过10分钟到1小时内，每辆车每次收费5元。”刘先生说，《海口市车辆停放服务收费管理实施细则》明确规定，对进入收费停车设施停放不超过20分钟（含20分钟）的机动车辆，免收车辆停放服务费，该酒店的做法明显违反了相关规定。

　　1月8日下午，龙华区物价局周副局长告诉记者，接到市民对新温泉国际大酒店停车场收费问题的投诉后，物价部门高度重视，当天中午就派人赶到现场进行调查。经过初步调查，新温泉国际大酒店停车场目前车辆都是从义龙路的开口进出，由于装修的原因，龙昆北路的这个出入口目前没有使用。

　　“目前，我们已经要求酒店方面采取措施进行整改，因为更换新的收费公告栏需要时间，所以目前是先对‘10分钟内免费停车’的字样进行修改，等制作新的公告栏后再更换。”周副局长告诉记者，如果市民今后停车遇到乱收费的问题，可以直接向物价部门进行投诉。

　　据悉，市民如遇到停车场乱收费的情况，可拨打交警部门的电话0898－66796624投诉，也可以拨打物价部门的投诉电话12358及海口市政府服务热线12345进行投诉。