本报讯 “之前健身俱乐部的工作人员说是装修，之后又通知我们说破产了，我们15日到现场看到，健身俱乐部大门紧锁着，拨打健身俱乐部负责人的电话没人接。”昨日，市民符女士向记者反映，位于海口秀英大道58号鹏泰商业广场4楼的创美国际健身俱乐部倒闭了，但会员健身卡里没有消费完的款项却没有退还。

　　符女士介绍，今年5月，她在创美健身俱乐部办了两张期限2年的健身卡，共计1188元。7月份又报了一个私教班，3个月的课程需要10000元，当时她的钱不够，只预付了3000元。课程还没有开始，9月5日符女士接到创美健身俱乐部工作人员的通知：因店内地胶更换，动感单车房面积扩大，健身房即日起暂停营业10天，9月15日正式恢复，请会员朋友悉知！

　　“那时候我没多想，觉得等10天也没什么。9月10日，健身俱乐部的工作人员给我们发来聊天截图，称创美健身俱乐部已破产。但对于我们剩下的会员费却没有退还。我找过健身俱乐部的工作人员，工作人员称没办法，他们有两个月的工资还没发，健身俱乐部负责人已联系不上。”符女士称，从9月10日起，该健身俱乐部的会员们陆续向劳动监察部门、12345、派出所反映情况。其间有关部门曾联系上健身俱乐部负责人，他说人在外地，健身房正在装修，9月15日会正常营业。可到了约定的日期，健身俱乐部的大门仍紧锁着，没有开门营业。

　　“我们目前所建的退款维权群有500名会员，报上自己卡里剩余金额想要维权的有300多人，还有许多不知情的会员没报上来。”创美健身俱乐部会员洪先生表示，接到工作人员的微信消息称店倒闭了，他便想联系健身俱乐部退钱，但一直未联系到负责人。“今年6月，我在创美健身俱乐部花780元办理一张年卡，只使用了2个月，健身俱乐部就倒闭了。”洪先生说。

　　昨日上午11时许，记者来到鹏泰商业广场看到，广场两边直达4楼的电梯已停止使用。一楼商铺的一名店家告诉记者，因该商场要装修，4楼和5楼已暂停营业。随后，记者拨打了创美健身俱乐部负责人朱先生的电话，但一直无人接听。

　　海口市市场监督管理局秀英分局工作人员告诉记者，经现场核实，该健身房前几天就已经关门了，公司法定代表人的电话没人接听。市场监管部门经研讨，已按照程序将该公司的营业执照列入异常名录，该公司法定代表人办理相关业务会被受限制。该工作人员建议所有消费者相互联系，向警方报案或通过法律途径维护自己的合法权益。