据了解，当天上午7时许，海口公交集团接到市民陈阿婆的求助电话，称其患自闭症的16岁孙子小菘从海口龙舌坡家中再次出走，她非常担心小菘。海口公交集团得知小崧又一次走失的消息后，第一时间将寻人消息和照片发布到各条公交线路微信群，要求司乘人员留意寻找。

　　当日上午10时，43路公交司机吴亚弟驾驶公交车从万绿园开往灵山中学。车辆到达绿地城站时，一个高高瘦瘦、身穿红色球服的男孩从后门跑上车。吴亚弟从后视镜观察发现，男孩与走失的小菘十分相像，于是赶紧将车靠边停好，走到车厢内拿出手机给男孩拍照，并发到微信群中向管理人员确认。43路线长柯以茂确认男孩就是走失的小菘，要求吴亚弟照看好他，并将他带回调度室。吴亚弟安顿好小菘，叮嘱他不要下车，随后返回驾驶室继续运营。由于担心小菘中途偷偷下车，吴亚弟开车途中还时不时从后视镜观察。

　　当车辆抵达桂林洋公交站上下客时，小菘突然站起来，从后门迅速溜下车。吴亚弟发现后赶紧下车追赶，拉住小菘劝他回到车上，但小菘挣扎着不肯上车。为了不吓到小崧，吴亚弟只好拨打110报警求助。因为车上还有乘客，吴亚弟返回公交车继续运营，跟在小菘身后慢慢地行驶，一路跟到灵山中学终点站。待车上乘客下完后，吴亚弟将车停好，下车继续跟着小菘。由于43路属于单边调度，灵山镇没有调度室，吴亚弟准备将小菘带到公交车上，将他送回万绿园调度室。可能是因为害怕陌生人，小菘撒腿就跑，吴亚弟一路紧跟。终于吴亚弟追上小菘，拦了一辆三轮车，带着小菘一起回到灵山中学站。刚一到站，灵山派出所的民警也已经赶到，吴亚弟将小菘交给民警并说明情况，并请线路同事告知其家人，便继续发车运营。

　　随后，陈阿婆赶到派出所将走失了3个多小时的小菘顺利接回。“小菘父母常年不在身边，我年纪又大了，一个人还要照顾生病在床的老伴，经常眼睁睁看着小菘跑掉也没有办法。幸亏遇到了这些公交好人，多次将小崧找到送回，我非常感谢他们。”陈阿婆说。