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　　建议仍首选网上办理

　　海口市人社局公布13项不见面办理方式

　　B

　　确需临柜办理业务的 1.须通过“海口人社”手机APP实名认证后预约 2.注册申报“全省统一健康码”

　　办理地址

　　海口市社保综合服务大厅：海口市美兰区海甸岛怡心路9号

　　秀英社保所：海口市秀英区美俗路3-6号2楼

　　龙华社保所：海口市大同一横路3号

　　琼山社保所：海口市府城镇文庄路8号（琼山区人力资源和社会保障局办公楼一楼）

　　美兰社保所：海口市美兰区晋江村433号（美兰区政务中心一楼）

　　13项不见面办理方式

　　1 办理社保（医保）业务 建议首选“海南省人力资源和社会保障网上服务大厅（http：//ggfw.hainan.gov.cn）”。参保登记、缴费基数核定、人员增减、信息变更、个人权益记录查询、申领生育津贴、异地生育备案等业务，可以通过网络方式足不出户办理。

　　2 办理单位社保申报 可登录海口市人力资源和社会保障局官网（http：//rsj.haikou.gov.cn），在服务大厅“单位社保网上申报”模块办理。如果您无法通过网上经办社保申报业务，可以通过传真方式先行办理，咨询电话66272243，传真电话66793359。

　　3 办理个人参保、停保业务 可下载“海口人社”手机APP，在“业务经办”模块办理，或者登录海口市人力资源和社会保障局官网（http：//rsj.haikou.gov.cn），在服务大厅“个人社保网上申报”模块办理。如果您无法通过网上经办社保申报业务，可以通过传真方式先行办理，咨询电话66272243，传真电话66793359。

　　4 城镇职工医疗、养老保险等查询业务 可登录“海口人社”手机APP或椰城市民云进行查询。

　　5 跨省企业养老保险关系转移业务 可登录“国家社会保险公共服务平台（http：//si.12333.gov.cn）”申请办理，转移咨询电话66533658。

　　6 企业和机关事业单位养老保险退休待遇业务 可电话先行办理，咨询电话66265403。

　　7 医保异地、转诊就医备案登记业务 可电话先行办理，其中城镇职工医疗保险咨询电话66529412、66702035，城乡居民医疗保险咨询电话66501160。

　　8 门诊特殊病种申请 除肿瘤、支架、器官移植、透析病种外，一律由医院受理集中报送。门诊特殊疾病取药医院变更、过期延期，可通过电话先行办理，城镇职工医疗保险咨询电话66529412、66742912，城乡居民医疗保险咨询电话66501160。

　　9 申领生育津贴、办理异地生育备案 均可通过电话先行办理，咨询电话66785099、66778717。

　　10 城镇职工医疗保险个人账户查询、社会保障卡号登记等业务 可以通过电话办理，咨询电话66702035。

　　11 工伤保险省外转院治疗备案 可电话先行办理，办理电话66520015。

　　12 领取养老金资格认证业务 您可于2020年3月份后办理，也可登录http：//si.12333.gov.cn或者xiyangle.com 办理，咨询电话66533598；离退休人员死亡丧抚金申报业务，咨询电话66533598。

　　13 一般业务 咨询电话为12333或12345。记者 刘兵