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“一楼餐厅噪声扰民,凌晨5点被吵醒”

海口富豪大厦2楼住户:连续投诉一个月,问题还是没解决
海口富豪大厦一楼餐厅将厨房窗户改成逃生门

  本报讯 “楼下开设餐厅虽然为居民就餐提供了方便,但厨房作业的噪声让人无法忍受。”邵女士近日向本报记者反映,她家住海口龙华区富豪大厦2楼,一楼的餐厅今年10月份开业后,经常发出噪声,影响住户生活。记者 符小霞 文/图

  邵女士介绍,自从一楼餐厅开业以来,每天凌晨5时她都会被餐厅厨房操作间剁菜、炒菜、设备噪声吵醒,一直持续到晚上八九时。刚开始她向餐厅店长反映过,但情况没有得到改善。“我在卧室里测试过,噪声分贝值一般在60-70,我已经连续投诉一个月了,问题还是没有得到解决。”邵女士表示,她认为餐厅厨房传出的噪声大是因为餐厅违规将一楼的窗户改造成逃生门,并增设了一个通风口导致的。此前执法部门责令整改,但该餐厅迟迟没有行动。

  昨日上午,记者到富豪大厦一楼餐厅走访,发现厨房内传出的声响确实不小。邵女士表示,目前该餐厅厨房灶台使用得较少,如若全部设备都打开声音更大。

  餐厅店长韩先生表示,他们装修时考虑到消防安全的问题,将厨房窗户改成逃生门,目前消防验收流程还在审核中。“接到市民的投诉后,我们已将逃生门上锁,非紧急情况不会打开。我们会联系专业工作人员来检查逃生门旁的通风口,讨论如何减少噪声。”

  海口市龙华区综合执法局工作人员王裕乐告诉记者,接到市民投诉后,他们到现场了解过,当时测试的噪声分贝数值在正常范围内,市民可以联系环保部门进一步调查处理。此前他们到场时,该餐厅还未向相关部门申请改造逃生门,未能提供改造逃生门的批文,因此他们下达过责令整改通知书。

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