本报讯 “非常感谢滨海国际领导培养出优秀的员工，在业主有危急的时候出手相救！”近日，一封手写的感谢信被送到碧桂园滨海国际小区物业服务中心，感谢信是小区业主吴女士写的。11月6日中午，吴女士4岁的外孙女在家突发高烧惊厥，手足无措之际，小区物业服务中心员工谌佳海开车载着祖孙俩赶往医院，这让吴女士一家人感动不已。记者 林文星

　　回想起当天的情况，55岁的吴女士至今仍心有余悸。“6日中午1点多，孩子突然发高烧失去意识，我当时真的吓坏了。”吴女士的外孙女此前也曾出现过高烧惊厥的状况，所以全家人一直小心翼翼地照看着。即便如此，当天孩子发病时，吴女士还是有些措手不及。情况紧急，家里又没人，吴女士抱起孩子想赶往医院，却打不到车。

　　正当吴女士心急如焚时，恰好开车经过的小区物业工作人员谌佳海停了下来。得知是孩子生病急需送医，谌佳海没敢耽搁，立即驱车载着祖孙俩往医院赶。送医途中，孩子情况愈发严重。为了赶时间，谌佳海还冒险闯了一个红灯，不到10分钟就从小区赶到了海口市人民医院。抵达医院后，看到吴女士惊魂未定，谌佳海跑前跑后帮忙办理了孩子的住院手续，并垫付了医药费，直到吴女士的家人们赶到医院，才返回单位上班。

　　当晚，吴女士的外孙女病情稳定后，一家人商量好一定要好好感谢及时伸出援手的热心人。“红包他不肯收，我就手写了一份感谢信送到物业服务中心办公室。”吴女士表示，当天谌佳海开车将孩子送医，又陪着在医院前前后后忙活了一下午，言语已经不能表达她和家人的感激之情。

　　记者了解到，今年27岁的谌佳海是碧桂园滨海国际小区物业服务中心工程部副经理，主要负责小区设施设备巡查，“我的工作是为业主服务，帮忙送孩子去医院也是份内事，没啥特别的。”谌佳海告诉记者，他这几天也牵挂着孩子的病情，得知孩子病情无碍，他就放心了。

　　据了解，今年以来，在岛内各碧桂园小区里，这样的温情故事频繁上演。年初疫情期间，碧桂园海逸半岛小区内一位“候鸟”业主住院急需输血，物业管家赵晓怡第一个伸出援手；碧桂园清泉城物业工作人员符教鹏、张国鹏为急需手术用血的业主献血，在小区业主群里收获众多点赞；业主分娩无人照料，碧桂园椰城小区物业管家陈春雨放弃好不容易申请到的生日假期赴医院陪产……每一通求助电话，甚至业主群内的每条求助信息，碧桂园小区的物业工作人员都会第一时间响应，才有了这一幕幕物业与业主之间的感人故事。