本报讯 近日，海口市民官女士向记者反映，她去年8月与一家公司签订了为期一年的“创业平台”联营合作协议，可营业未满一个月，早餐摊位被该公司收回，她申请退还服务费和保证金，该公司却迟迟不退款。记者 符小霞 文/图

　　早餐摊位被收回，相关公司却迟迟不退款

　　“我的早餐摊位经营还没到一个月，因为相关手续不齐全，公司便将摊位收回，并未告知何时能恢复营业。”官女士说，早餐摊位被收回后，她便要求海南一合网络科技有限公司退款，但迟迟找不到相关负责人，电话也联系不上。“我要求他们退款，但他们迟迟不退。他们违约在先，除了退还服务费和保证金外，根据合同还需要赔偿1万元。”官女士说。

　　官女士告诉记者，她去年8月26日与海南一合网络科技有限公司签订一份“创业平台”联营合作协议，双方合作经营位于海口环湖路一爱心餐饮便民服务点，合作时间一年。该早餐服务点分时段经营，每天11∶30至次日凌晨3∶00由官女士运营，5∶30至11∶30由一合科技有限公司指派残疾人经营。官女士向该合作公司交纳了10000元服务费和2000元项目保证金。

　　“我经营的早餐摊位因手续不齐全于今年1月被城管拖走，我向海南一合网络科技有限公司反映后一直没有回复。此前不少人反映早餐摊位被收回后不能再营业，我便想申请退款。去填写退款申请时，被告知需要等待20-25个工作日。”经营者郑先生说，申请了一段时间后，1月19日，他再次联系该公司相关负责人，但一直未得到回复。2月23日，他再次前往该公司，仍找不到相关负责人。

　　涉事公司：将算清账目并做好退款等工作

　　2月23日上午，记者向海口市市场监督管理局美兰分局灵山市场监督管理所反映了相关情况。一名陈姓工作人员告诉记者，该所去年已接到相关投诉，据了解，这件事系涉事公司与个人签订合同后未能履约，他们已告知经营者通过法律途径解决问题。

　　当天，记者联系上海南一合网络科技有限公司招商部负责人张先生。他表示，该公司并未拒绝退款，经营者如果需退款可到公司填写退款申请，如果公司未退款，经营者可以通过法律途径解决。该公司还有其他合作单位，由于该项目迟迟无法落地，导致给经营者造成损失。“出现问题后，我们公司会承担属于我们的责任，也不会放弃该项目，后期我们会重新向相关部门进行申报。公司近日将联系合作单位算清该项目账目，做好退款等工作。”