本报讯 近日，家住海口中山南路的刘先生反映，他去年在家附近的凤翔920BOX集装箱夜市内的喜洋洋网红亲子乐园充值会员卡，但现在该亲子乐园已经停业。对此，海口市市场监管局琼山分局执法人员表示，目前乐园方表示暂时无法退款，建议消费者通过法律途径维护自己的权益。记者 林道亨 文/图

　　市民：带孩子去玩才发现亲子乐园停业了

　　7月13日上午，刘先生介绍，他在喜洋洋网红亲子乐园办理会员卡后，带孩子在该乐园消费了一两次，目前卡里剩余200元左右。“我最近想带孩子去该乐园玩时，发现已经停业。”刘先生表示，除了他之外，还有一些家长在该亲子乐园充值了会员卡，“虽然卡里剩的钱不多，但还是希望该乐园能出面解释并退还卡里的钱。”

　　当天下午，记者来到刘先生反映的喜洋洋网红亲子乐园，看到该亲子乐园招牌破损不堪，处于停业状态。记者走访发现，该亲子乐园设有彩虹滑道、多人秋千、丛林穿越等游乐设施，部分场地和售票处堆满杂物，一些装饰物和装修废料被随意丢弃，现场空无一人。

　　乐园：正向夜市管理方索赔，暂时无法退款

　　喜洋洋网红亲子乐园相关负责人洪先生表示，乐园于去年6月开业，今年3月开始逐步停业，目前确实处于停业状态。“夜市管理方和开发商有纠纷，我们和夜市管理方签订了合同，明年8月份合同才到期，但现在因为夜市管理方和开发商有纠纷，导致我们无法正常营业，我们目前也在向夜市管理方索赔。”

　　充值的会员卡可以退款吗？洪先生表示，可以给出两种解决方案。“一是等夜市管理方赔偿我们后，我们再给充值会员卡的消费者退款。第二是卡内仍有余额的，可以到海口市秀英区椰海大道铭投拓展山庄农夫乐园游乐场进行消费。”

　　海口市市场监管局琼山分局执法人员表示，经他们现场了解后发现，喜洋洋网红亲子乐园停业原因是夜市管理方与开发商产生纠纷，开发商断水断电影响该乐园正常营业。“经了解，乐园方表示暂时无法退款，建议消费者通过法律途径维护自己的权益。”该名执法人员表示。