1.接到旅游投诉3起

　　据了解，中秋节期间，海口辖区三大港口进出港班次374次，其中进港班次176次，出港班次198次；进出港旅客9.08万人次，其中进港旅客3.71万人次，出港旅客5.37万人次；进出港车辆2.13万辆次，其中进港0.94万辆次，出港辆1.19万辆次。

　　美兰机场3天累计进出港航班1260架次，进出港旅客17.51万人次，其中进港旅客8.69万人次，出港旅客8.82万人次。

　　小长假期间，旅游质量监督管理所共接到12345旅游投诉3起，2起已协调处理完成，1起需深入企业调查。全市旅游企业未发生安全生产事故。

　　2.乡村游倍受青睐

　　据了解，中秋小长假期间海口乡村游备受青睐。冯唐绿园、施茶村、泮边休闲农庄、人民骑兵营等乡村旅游点在中秋期间为市民游客提供赏花垂钓、田园采摘、游园漫骑、品尝农家特色美食等活动备受广大市民游客的青睐。

　　3.无旅游安全事故

　　节日期间，海口市旅游委加强安全督导检查，联合市安监部门，协同各区旅游部门坚持奋战在第一线，开展安全巡查督查，重点加强对景区的流量监控与安全管理，共巡查督查企业40余家次，出动执法人员80余人次。以“12345”、“12301”为指挥棒，充分发挥“1+3+N”联合执法工作机制的作用，调度公安、工商、旅游、交通、商务和四个区涉旅执法部门加大对旅游市场的联合监管，按照职责分工开展旅游市场秩序专项检查，依法查处违法违规经营行为，规范旅游市场秩序。全市旅游市场秩序井然，各旅游企业服务质量良好，无安全事故发生。记者 曹宝心