本报讯 近日，网友“林”在网上反映，海口公交车可扫码支付给上班族提供了方便，但也出现了一些问题——许多乘客习惯用手机扫码支付乘车，遇到分段收费时，需要在车门口连刷几次，耽误时间的同时也堵住了后面上车的乘客，这不仅延长了公交车在车站停留的时间，也导致后面的公交车进站拥堵，进而影响当前道路交通。

　　关于市民反映海口公交车扫码支付的问题，海口公交集团回应称，目前海口公交集团分段线路公交车全程实行跨站式分段收费，根据分段跨站点情况进行收费。在公交车上推行的电子支付方式都采取连刷的模式支付乘车，没有采用上下车刷卡的模式。现有的连刷模式支付乘车是根据全国案例情况并结合海口本地实际情况制定的计费方案。

　　主要考虑因素有以下几点：一、连刷模式是一次性完成付款，司机或乘务员可以监督乘客刷卡或扫码支付，减少逃票情况发生；二、上下车刷卡模式在全国部分城市使用，同样存在大量投诉，部分乘客下车时忘记刷卡或扫码，导致被扣全程票款，从而引发投诉；三、银联扫码支付方式目前不支持上下车刷卡模式。

　　据悉，目前全国公交公司在分段计费问题方面尚无完整解决方案，海口公交集团根据实际运营情况，正在制订全市公交票价改革和线路优化方案，全面实现一票制乘车，争取减少或取消分段计费线路，提升公交运行效率。据悉，目前方案正在论证阶段。