董明珠认为，一个品牌的打造，需要持续提升质量，要有一个可持续的品质保证和持续的技术研究，对于品质的认知要以消费者的满意度作为参考，不断创新技术来提高消费者的生活品质，这样的产品才具有真正的品牌价值，所以品牌的意义非常重大。

　　被问到制造业如何提升产品售后服务时，董明珠说：“没有售后服务才是最好的服务，这就要企业对质量追求一个完美的控制，才是最有价值的。”记者 刘兵