据滴滴官方微信“滴滴出行”发布的消息,滴滴曾在2018年11月邀请社会各界参与讨论“司机能否拒载独自乘车的醉酒乘客”这一话题。在一周时间内,共有26.9万名网友参与讨论,其中86%的网友认为可以拒载,14%的网友认为不能拒载。
在本次试行的规则中有一条规定,如醉酒乘客呕吐在车内或车身上,需支付司机洗车费,费用规则可在洗车费确认页面查询。这一点得到了广大网友和滴滴司机的赞成。
中国法学会研究部副主任彭伶认为,醉酒呕吐物洗车费的官方设置是合情合理的,也避免了让乘客面对漫天要价,“如果乘客醉酒并在车内呕吐,相当于司机要为乘客提供额外的服务,应该收取额外的服务费用”。
彭伶也指出,在滴滴司机向乘客索要洗车费的时候,洗车费收多少,怎么收取,以及乘客拒绝提供洗车费时双方应当如何维权,在滴滴发布的规则中没有详细介绍。这也需要滴滴进行摸索并建立一套相应的规则。北青