此外，12月27日起，铁路部门在铁路12306网站（含手机客户端），选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段，开展候补购票服务试点，以进一步改善旅客购票体验。记者 沈丽焕

　　放票时间点从16个调整为21个

　　根据铁路部门相关规定，春运期间火车票预售期为30天，这意味着今日就可以购买2019年春运首日的火车票了。

　　据悉，铁路放票时间点将从16个调整为21个，即8时至18时期间，每个整点和半点均有新票起售，同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。

　　铁路部门相关人士提醒，因为同一天内不同车站火车票的开售时间不同，所以旅客们要特别注意，抢票前一定要在12306网站或铁路12306手机客户端上，查询好所在地火车站的售票时间，以免耽误购票。

　　铁路部门27日起推出候补购票服务试点

　　12月27日起，铁路部门在铁路12306网站、手机客户端，选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段，开展候补购票服务试点，进一步改善旅客购票体验。

　　候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如果遇到所需车次、席别无票时，可以按照日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

　　铁总有关部门负责人介绍，选择候补购票服务，每位用户可以提交1个候补订单，可以添加发到站相同的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求，每个候补订单可预订3张车票。候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算。用户购票成功结算票款时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。

　　进行候补购票服务试点的节前车次为北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车；节后车次为四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。

　　抢票日历

　　今日

　　抢春运第一天（2019年1月21日）的火车票

　　2019年1月5日

　　抢年廿九（2019年2月3日）的火车票

　　2019年1月6日

　　抢除夕（2019年2月4日）的火车票

　　2019年1月7日

　　抢正月初一（2019年2月5日）的火车票

　　2019年1月12日

　　抢2019年正月初六（2019年2月10日）的火车票