按照《海南省物价局关于试行居民阶梯电价的通知》（琼价价管〔2012〕344号）规定，自2012年7月1日起，城乡“低保户”和农村“五保户”的用电客户每月享受10度免费电量。

　　为保障城乡“低保户”和农村“五保户”免费电量权益，请符合条件的客户尽快携带本人身份证、城乡“低保户”或农村“五保户”证明等资料复印件及所在地的居住证明，前往海南电网公司所属营业网点办理免费电量登记手续。

　　海南电网公司将为您提供更优质的供电服务，如有疑问请咨询95598供电客户服务热线。　　

　　特此通告。

　　海南电网有限责任公司

　　2019年3月21日