记者 李波 文/图

　　1 记者走访

　　商家

　　“第一次听说儿童电话手表要进网许可证”

　　在海口DC数码城一楼，柜台内的电子产品琳琅满目。记者到一销售儿童电话手表柜台前问价，销售员从柜台中取出一款蓝色电话手表介绍道：“这款手表售价650元，具有防水、支付、一键呼救、速算游戏、讲故事等功能。”

　　该款电话手表类似普通电子表，开机后显示屏上出现一些APP图标。记者点击显示屏上的图标，一会儿就感觉手表有点发烫。“这没什么关系，质量绝对有保障。我们手机使用时间长了也发烫。这种给孩子用的电话手表，一般内置降温调节装置，不会出现手表发烫过度的现象。”销售员解释道。

　　记者询问该款儿童电话手表有没有进网许可证、3C认证（中国强制性产品认证）及无线电发射设备型号准核证（即SRRC认证），销售员告诉记者“有”。不一会，另外一名销售人员拿来一只全新包装的同款儿童电话手表，但拆封后记者只看到了说明书，并未发现相关证书。

　　销售员解释称：“我第一次听说电话手表需要进网许可证，对讲机才需要进网许可，电话手表不需要。”销售员指着包装上印有的厂名、厂址等信息称“这就是合格证”。

　　记者在走访中了解到，儿童电话手表售价从100多元至2000多元不等。便宜的电话手表仅可以通话和拍照，不防水。质量好一些的电话手表除了具备打电话、定位等功能，还可视频通话，微聊，查询天气预报等。

　　部分商家销售便宜的电话手表，大多不能提供相关3C认证、进网许可证、SRRC认证，部分知名品牌三证也不齐全，有些能提供进网许可证却提供不了质量合格证等，而且不少商家对SRRC认证毫无概念。

　　家长

　　没注意产品是否配有相关证书

　　7月26日下午，记者在海口某小学附近观察发现，走出校门的小学生大部分都佩戴了儿童电话手表。“电话手表能方便和爸妈联系。”一位小学生告诉记者，大多时候他用电话手表来打电话，拍照。

　　该校一位老师称，班级内多数学生都佩戴儿童电话手表，方便与家长联络，“许多儿童电话手表上的游戏APP都被家长设置了密码，一般不会影响学习。”她说，“鉴于手表的通讯、定位等功能，校方不禁止学生佩戴电子手表。”

　　家长陈女士告诉记者，她花1000多元给读四年级的女儿买了一块儿童电话手表，除一些必要沟通外，女儿很少用电话手表联系她。“买时核对过电话手表的官网标价，但没注意产品是否配有进网许可证等证书，买贵一点的品牌货或许能保证质量。”

　　2 部门回应

　　责令商家限期整改

　　7月26日，记者拨打海口12345政府热线，反映部分商家销售的儿童电话手表不具备相关认证证书情况，海口市市场监督管理局龙华分局执法人员迅速到场检查。

　　检查过程中，一名柜台销售员取出一个贴有统一进网许可证的纸盒称，“所有在售儿童电话手表具备统一的进网许可”。

　　现场，执法人员要求商家必须取得3C认证、进网许可证、SRRC认证等认证证书，并责成商家在销售过程中主动向顾客出示有关产品证书，并在外包装明示。对无法出具相关证书的商家，执法人员责令限期整改。

　　“由于儿童电话手表的相关进网许可标准涉及多部门统管，下一步，我方将同多部门商讨相关查处事项，分工合作，对整改不到位商家下达建议书，作出处罚决定。”执法人员说道。

　　小提示

　　省消协提醒广大家长，为孩子购买儿童电话手表时要注意“三看”。

　　一看质量检测证书。3C认证、SRRC证书、进网许可证，此三类证书可通过官方网站查询。3C安全认证证书登录国家认证认可监督管理委员会官方网站即可查询真伪，SRRC证书登录中国无线电管理网站即可查询真伪，进网许可证登录电信设备进网管理网站即可查询真伪。

　　二看品牌知名度和品牌影响力。一般大品牌会重视品牌的长期发展和用户口碑，在产品研发和质量保障上会投入更多的人力物力，在同类型产品中更值得信赖。

　　三看售后保障和服务体系。消费者在消费过程中应该尽量选择售后服务较好的品牌商家。

　　扩展阅读

　　3C认证：我国3C目录内产品有21大类，其中包含电信终端设备，而电信终端设备大类里又包含有移动用户终端。电话手表（插电话卡）属移动用户终端，需要进行3C认证。

　　进网许可证：国家对接入公用电信网的电信终端设备、无线电通信设备和涉及网间互联的电信设备实行进网许可制度，实行进网许可制度的电信设备必须获得工业和信息化部颁发的进网许可证。电话手表在此规定内。

　　SRRC认证：我国工业和信息化部强制规定，所有在中国境内销售及使用的无线电组件产品，必须取得SRRC认证。