接续换乘及动车组列车选座功能为首次推出，铁路部门将根据运营情况和旅客建议，持续优化完善。有关两项服务的具体情况，可登录12306网站查询《接续换乘及选座功能说明》。据新华社、人民网综合报道

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　　换乘接续功能

　　中国铁路总公司有关部门负责人介绍，12日起，旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。

　　●如何查询

　　旅客可使用接续换乘查询途中换乘一次的部分列车余票情况。

　　●如何预订

　　选定合适的车次后，点击“预订”系统将再次进行提示，选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单，后续按系统提示完成支付即可。

　　●温馨提示

　　遇有旅客列车晚点，或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的，退票时按规定不收取退票费。

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　　如何选座

　　关于动车组列车“自主选座”，上述负责人表示，铁路部门于2016年12月起在海南环岛高铁开展该项服务试点的基础上，自今年10月12日开始，全面推出动车组列车“自主选座”服务。旅客通过12306网站或手机客户端购票时，可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位，当剩余座位无法满足旅客需求时，系统将自动进行配座。

　　系统支持C、D、G字头的动车组列车选座，此功能仅提供相邻座位关系选择。

　　据此前报道，2016年12月1日起，铁路客票系统网上购票“选座功能”在海南环岛高铁开始试行，旅客可选“ABCDF”五个位置，其中A、F靠窗，C、D靠过道。

　　昨日上午记者使用12306手机客户端体验发现，当记者选择次日从北京发往上海虹桥的G5次列车后，在确认订单页面下方会出现“选座服务”选项，点进去后可选择靠窗、过道或中间座椅位置，记者选择了靠窗位置为A的座椅，在选择提交订单后，被随机分配到了一个座位号为A的靠窗位置。