据悉,针对简先生反映的情况,辖区派出所民警已上门调解20多次,至今仍未解决。民警表示,简先生所说的楼下业主疑似装震楼器一事,目前并没有直接证据证明,只是怀疑,仍需要进一步核实。记者 刘柯娜 实习生 傅巍 文/图
海口一小区业主的烦恼——
1对声音太“敏感”
“挪个凳子拖个地,楼下住户都嫌‘吵’”
2好邻居成“冤家”
“一听到声音就给我打电话甚至捅楼板”
3被折磨到“崩溃”
不堪“咚咚”声骚扰,一家人宾馆住一周
业主讲述
楼下阿婆对声音“敏感”,“我家挪个凳子她都说影响休息”
昨日,记者来到简先生家的客厅时,并未听到明显的声音。随后,简先生的爱人符女士带领记者进入他们的卧室,一进去,记者就听到了“嗡嗡嗡”的声音。循着声音,记者在床头柜处找到了声源,趴在地上听了几分钟后发现,此处传来的声音确实比卧室其他地方的强度大,声音频率稳定,类似机械发出的嗡嗡声。
简先生告诉记者,他们一家于2016年8月份搬进该小区,当时楼下已经住着一对老夫妇。搬进小区的第一年,简先生一家与楼下老人相处和睦,经常往来,还互相送东西吃。2017年初,住在楼下的阿婆开始上门反映,简先生家经常发出一些声音,影响到其休息。
简先生说,他们与阿婆口头协商,约定自家晚上10点以后不发出较大的声音。“孩子还小,比较好动,经常会跑动,她上来反映问题后,我们也尽量让孩子减少跑动,还在卧室、客厅铺了地垫。”简先生说,铺上地垫之后,阿婆又说他家的凳脚一直在地上摩擦,影响到她。“吃饭的时候难免会挪动凳子,这点声音每个家庭都会有吧!”
“妻子在家拖个地,楼下老人当晚就用棍子捅了一晚上楼板”
简先生无奈地说,此后,阿婆一次又一次地上门“投诉”,而他家不能发出声音的时间从晚上10点,提前到9点、8点半,直到现在的8点,但事情并没有结束。“后来,老人知道了我的电话,便不再上门反映问题,她一旦听到我们家发出一点声音,就第一时间给我打电话。”简先生说,他只好再三向老人解释,并要求家人尽量避免发出声音。
“小简,你们家又发出凳脚摩擦地板的声音了,再这样我就要采取措施了。”简先生介绍,1月13日下午5点多,正在睡觉的他突然接到楼下阿婆的电话,再次反映简先生家又发出“噪声”。让简先生无法理解的是,“当时家里只有我一个人,我在睡觉,怎么会发出磨凳子的声音?”
简先生告诉记者,元旦前后,楼下老人开始整夜整夜地用棍子捅楼板。“那声音不规律,一听就是用棍子捅的。”简先生说,去年12月27日,楼下老人捅了一晚上楼板,他不知道怎么解决此事,便报了警。经民警协调,之后几天双方相安无事,但2017年的最后一天,为了辞旧迎新,简先生的爱人符女士晚上7点半左右开始拖地、打扫卫生,难免会发出声音,当天晚上,楼下老人又捅了一晚上楼板。1月2日,民警与居委会工作人员到场,组织双方就此事进行调解。
卧室一直传来“嗡嗡嗡”的声音,“估计装了震楼器”
“真是想不明白,我再怎么解释,她都不相信,觉得我们是故意发出声音的。”简先生说,1月5日早上开始,他们家开始传来“咚咚咚”的声音,尤其是简先生和妻子的卧室,声音最为强烈,直到当晚11点还没有停止,于是简先生一家选择“逃离”这个家,在宾馆住了一周。
1月8日,实在忍无可忍的简先生,向12345热线反映该问题。“派出所民警介入后,卧室的声音由原来的‘咚咚咚’变成了现在的‘嗡嗡嗡’,声音仍然存在,估计是装上震楼器了,不然声音不会这么规律。”简先生说,白天还好,但晚上夜深人静的时候,这声音真的很折磨人,“孩子还小,现在我们都不敢住这间卧室了。”符女士说。
从简先生家离开后,记者来到楼下业主家门口,多次敲门均无人应答。
派出所民警
已上门调解20多次
楼下住户是否装震楼器待核实
昨日上午,简先生再次拨打12345热线反映问题,海口港码头派出所民警也上门进行了了解。记者昨日前往该派出所了解相关情况时,当记者提起此事,派出所的民警纷纷向记者介绍情况,“我们出警都有20多次了,光我们队都去了5次,估计所里每个人都去过。”一名民警说,派出所民警已上门调解20多次,至今无果。
据该民警介绍,昨日上午,他们再次到简先生家楼下欲进行调查,但楼下业主无人在家,随后,民警与楼下业主取得了联系,对方表示自己不在海口。“前段时间双方还来派出所了,对方只承认她捅楼板,但没有装震楼器。这个没办法界定,以前去她家确实没发现震楼器,后来人家不让我们进门,我们工作也比较难做。”该民警说。
民警表示,下一步,警方将继续联系简先生家楼下的业主,让其尽快回海口,再次约双方面对面解决问题,并尽快找到简先生家“嗡嗡嗡”的声源。至于简先生反映的楼下业主疑似装震楼器一事,目前并没有直接证据证明,只是怀疑,仍需要进一步核实。