出警前连续三个报警电话,第一批4车16人到现场
2017年6月22日早上5点左右,杭州蓝色钱江小区发生火灾,5点04分左右,杭州消防指挥中心接到报警。
杭州消防支队参谋长陈骏华说:“那天接到第一个电话,应该是5点04分50秒左右。因为这个蓝色钱江小区在钱塘江旁边,江对面的渔民通过电话报警,他说看了江对面可能有20层楼的高楼,有着火,他和接警员大概沟通了一分多钟”。
陈骏华说,就在第一个报警电话还没有接完的时候,第二个报警电话就打了进来,这个报警电话就是女主人朱小贞打来的。2号接警员在大概是5点05分,具体是55秒左右吧,接到了朱小贞的报警。讲接警时间是30多秒,她说她住在蓝色钱江2幢1单元1802室。“在女主人报警后,紧接着又有一名路人报警,在连续三个报警电话后,消防指挥中心确认着火地址,并指令距离着火现场最近的杭州消防支队近江中队赶赴事故现场”。
杭州消防支队近江中队中队长吴锋说:“我们是5点07分左右接到的指令,然后我就带领中队的人员登车到达火灾现场。我们4辆车,16个人。到达蓝色钱江,我们到正门的时候没看到火,就看到烟冒起来了”。
正门无法通行,消防通道遇阻徒步进入
吴锋是当天参与救援的首车指挥员,也是第一批到达的消防员。根据小区监控显示,当日5点11分16秒左右他们到达蓝色钱江小区正门,一名保安上前告知消防人员正门无法通行,需要到另一侧门才能进入。
吴锋说:“到尊蓝钱江(尊蓝钱江豪华精选酒店)那个通道口的时候,我发现前面是绿化,还有一个铁门锁着。这个时候我们已经看到着火建筑楼层有明火冒出,在翻滚,然后浓烟冒出来,楼上有东西往下掉。这个时候我就命令车上的人员跟我一起下车,带上装备,由班长破拆铁门,然后到达着火建筑底部”。
杭州消防:不存在出警不及时
近江中队自接警到抵达着火小区正门共耗时三分多钟。参与此次火灾事故救援调查的陈骏华表示,此次救援,从接警到出警,符合消防救援有关规定,不存在出警慢、延误救援的情况。“第一时间接到报警的时候,我们5点07分派出接警,是符合要求的。我们必须需要询问相对仔细,必须确定灾情地点,然后做出选择派车的单位、派车的车辆、派车的人、派车的方案,所以这些一系列走下来,这是符合要求的,没有问题”。