3家电信运营商承诺将为军人军属、退役军人和其他优抚对象提供专属通信套餐，设计专属的个性化通信服务产品，提供优先、优质、优惠的服务；视情在八一建军节、元旦、春节等重要节日向优抚对象开展流量赠送或话费减免等活动；在营业网点设立专门窗口，在明显位置张贴军人、退役军人优先标识，对持有军官证、士兵证、退役证、优待证等有效证件的优抚对象开通绿色通道，提供优先服务。