民间应急救援组织灵活性较强，开展救援行动的决策效率高，开展救援志愿服务的热情高。海南省志愿者服务联合会副秘书长郑兴杰表示，在应对自然灾害的过程中，民间应急救援组织的作用越来越凸显。
见习记者
吴兴
有人被困却无力相助，他和朋友决定组建救援队
今年44岁的郑磊是海口市民间灾害应急救援队的发起人，从事救援工作已有3年。2014年的超强台风“威马逊”及2016年台风“莎莉嘉”袭琼后，郑磊都参与了救助行动，帮助疏导交通、疏散台风受灾地区的群众。目前，这个救援队共有150多名成员，而3年前，这个救援队仅有10人。
据悉，郑磊是在和朋友攀岩、爬山游玩的过程中产生了发起成立海口市民间灾害应急救援队的想法。2014年，郑磊与朋友经常在闲暇之余相约去“突破”省内外的山体。有一次，郑磊一行人在外地爬山时，得知有人被困在山里，有过5年消防工作经验的郑磊便想前往救助，但因为没有专业的救援工具，郑磊的想法被其他人制止了。
回到海口后，郑磊与喜欢爬山的朋友商量后，便决定自发组织成立救援队。“当时我们只有10多个人，起初只能进行一些简单的工作，如帮助疏通下水道，将迷路的人送回家等。”郑磊说。
队伍逐渐壮大，他周末“开课”教授救援知识技巧
2014年，超强台风“威马逊”过后，由于没有相应齐全的救援设备，郑磊便与救援队成员走上海口街头，帮助疏通管道、清理道路、疏导交通。“在我们救援的过程中，不时会有市民询问我们是哪个救援队的，说他们也想加入。”郑磊说，随着加入救援队的人越来越多，问题也随之而来。一是救援设备不足，二是新加入的队员来自各行各业，对救援知识了解甚少。
为了解决这一问题，郑磊便在每个周周末休息时向新队员传授救援技巧与经验，“但不是每个人周末都有时间来参加培训的，所以往往相同的知识，我都要讲两三遍。”郑磊说，但也正因为这样，目前救援队的多数队员掌握了基本的救援知识。
搜救溺水者、送迷路老人回家……他们什么都做
救援队初具规模后，郑磊也越来越忙。2016年8月的一天，郑磊下班后突然接到一通电话，称海口市琼山区某处有一名未成年人溺水。郑磊立即联系救援本领过硬的队员，载着冲锋艇前往事发地。他们从当晚8时开始搜救工作，至次日凌晨3时才找到溺水人员，不幸的是，对方已没了生命体征。
2016年，台风“莎莉嘉”即将来临前，郑磊的救援团队跟随海南其他救援团队前往海口东山镇疏散群众。“当时台风快来了，疏散工作迫在眉睫，但有一些被疏散到安全地带的人却返回家中，可能是想回去拿东西，或者想回去住，任我们怎么劝说都不听。”郑磊说，为了确保群众的安全，救援队员只能采取“一对一”的办法“盯住”这些人。
此外，郑磊和救援队队员也会帮助迷路人员回家。郑磊回忆道，今年3月，海口一名老人因想不起家在哪里，走失了3天，“我们在秀英区找到了老人，把老人送回家后，老人的儿子毅然决定加入到救援队伍中。”
郑磊说，从事救援工作3年来，他已从家中拿出数万元用于救灾，而家人也从未反对过。目前救援队的两辆车均是朋友以极低的价格“卖”给他的，冲锋艇也是队员自掏腰包买的。随着海口市民间灾害应急救援队的发展壮大，海口市民政局、共青团海口市委以资金和物资的方式支持救援队。“虽然我们救援队里有公务员、个体户等来自各行各业的人，但我们的心是一致的，那就是尽我们所能，帮助需要帮助的人。”郑磊说。
投身公益救援事业14年，家人从不理解到支持
回想起文昌灾民在道路两旁悬挂“志愿者辛苦了”的横幅，海口市曙光灾害应急救援服务中心队长范华泰的心里就暖洋洋的。2014年，台风“海鸥”肆虐文昌第二天，范华泰和救援队队员就将物资送到受灾地，从早上到晚上，他们一直忙着发放物资，粒米未进。
据了解，今年47岁的范华泰自2003年起便投身公益救援事业。起初，范华泰的家人并不理解，认为他“不务正业”，但范华泰一直坚持，最终获得了家人的支持。受范华泰的影响，他的孩子也投身公益事业。
此外，范华泰和队员还会资助贫困儿童。据介绍，定安县一名儿童的母亲离家出走，父亲也联系不上，范华泰和队员们曾帮助寻找该儿童的父母，但没找到。当该儿童被其大伯抚养后，他们决定每月资助孩子几百元，还不时前往看望该儿童。“救灾是我们该做的，帮助儿童也是我们的责任。”范华泰说。
省志愿者服务联合会：
民间救援队伍机动性强，在救援中起到很好的作用
据海南省志愿者服务联合会副秘书长郑兴杰介绍，海南是台风多发地，在受到台风影响后，民间救援队伍机动性较强，在政府部门救援人员到位后，民间救援队伍的加入也能够起到很好的作用，“台风过后，受灾居民看到救援队员赶到后，心里会踏实很多。”郑兴杰说，一些具备较强救援能力的救援队会自发在台风来临前，前往台风登陆地进行蹲点救助，“目前，海南多数的救援组织从事灾后搬运物资和灾后重建工作。”
郑兴杰建议，在前往灾难发生地时，因事发地有众多不稳定等情况，救援人员必须具备相关救援知识，避免在救灾过程中受到二次伤害。
