本报讯 10月30日上午6时许，海口火车站派出所民警接到段某军（男，43岁，文昌人）的求助，称其自己在售票大厅购票时，将价值3000余元的手机遗落在售票窗台上，回去取时售票员告知已被他人认领了。

　　了解情况后，执勤民警立即调取售票大厅的监控视频展开调查。监控显示，段某军的手机遗落在售票窗口上，一名好心旅客将手机交给了售票员。5分钟后，一名穿黑衣的年轻男子将手机领走。经民警排查，找到冒领手机的何某（男，28岁，汉族，湖北黄冈市人）。

　　原来，何某在售票窗口旁，听到捡到手机的好心旅客和售票员的对话，也看清了手机的牌子和型号，于是他便有了冒领手机的想法。经过几分钟的内心挣扎，何某找售票员报了手机特征将手机领走。

　　当民警找到何某时，何某自知自己犯下大错，当面向失主道歉并将手机归还。失主段某军对何某的行为表示谅解，同时对海口火车站的执勤民警表示感谢。