太平人寿海南分公司客户符女士确诊后在手机上操作“秒赔”，12万元理赔金一天到账，及时解决客户的燃眉之需。高效的“秒赔”服务深获客户符女士的认可，12月18日，正值海南分公司2018年新职场乔迁之日，符女士赠送锦旗以表感谢。

　　据介绍，对于事实清晰、材料完备、一定金额范围内的简单案件，“秒赔”可以通过自动理赔，对出险案件的事故进行审核及理算，即时赔付客户；而对于身故、重疾等复杂案件，“秒赔”也同样可以实现理赔提速。申请提交后，“秒赔”会在后台进行标记，确保客户的申请能够被优先核准、快速赔付。这项服务的推出，可以说是让客户既不用“跑腿”，也不用操心，轻松获赔。（李慧）