违法处理网上预约功能开通后，市民可通过“椰城交警”微信公众号平台（椰城交警）、支付宝生活号平台（椰城交警）进入预约系统，选择预约办理业务地点，提交预约信息。预约成功后，市民可依据预约时间、地点前往办理业务。

　　记者 符小霞 特约记者 陈世清 通讯员 林馨

　　可通过网上预约办理的业务范围

　　1.机动车非现场交通违法业务适用简易程序处理的（累计记12分以上或一次性记12分、单项交通违法行为罚款超过200元的不能进行预约办理）；

　　2.办理交通违法业务只能由违法当事人到窗口办理，不能委托办理；

　　3.属外省车辆号牌且在外省产生的交通违法行为的，不能预约办理；

　　4.无驾驶证或准驾不符的，驾驶证异常状态的不能预约办理机动车交通违法处理业务。

　　现场办理所需材料

　　违法当事人身份证原件、驾驶证原件、行驶证原件、预约凭证。

　　网上预约操作步骤

　　1.通过微信“通讯录”-“公众号”-点击右上角 “+”号搜索“椰城交警”-点击关注公众号。（支付宝生活号操作类同，以下操作以微信公众号做操作说明） 

　　2.进入办事大厅主页面后，点击“违法处理预约”进入交通违法处理预约功能，进行预约操作。

　　3.进入交通违法处理预约界面后，查看网上预约温馨提示（该部分内容主要是告知用户预约条件、范围以及需要准备的材料和提醒等内容）。

　　4.市民可依据个人需求选择办理的网点（服务站），注意核对所预约的服务站地址信息。

　　5.选择办理业务的时间段包括日期和时段的预约，在预约前，每个时段都会提示预约人数的剩余量。如果可预约显示为“0”，则表示该时段预约已满，若全部时段预约剩余量均为“0”，则表示当天将不可再预约。每个服务站每日将发放200个预约号，市民可根据需求提前预约就近的服务站办理业务。（可预约的日期、天数和数量，将由交警部门依据业务情况进行调整）选择办理业务的服务站后点击。

　　6.根据提示输入车主信息，包括车主姓名、身份证号码、手机号，以及手机验证码等信息，提交预约资料。

　　7.预约成功后，会出现预约成功提示信息。