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“借9万还14万尚欠1万, 网贷年利率53.8%,太高了”

海口一借款人称,钱站APP设置的还款计算公式让他晕头转向;平台客服与其各执一词
巫先生向记者介绍情况
  本报讯 网贷平台借钱容易还清难,因还钱产生的纠纷近年来时有发生。在海口市海秀路经营五金店的巫先生称,网贷平台设置的还款计算公式让他晕头转向,而且贷款利率太高了。

  近日,巫先生向记者反映,从2017年到2019年,他在钱站APP上分6笔借款9.1万元,两年来还款达14万元,如今竟然还欠1万元,算下来年利率高达53.8%,这还没有将他的第7笔贷款1万元计算进去。

  “还有一个疑问是,除了第7笔借款的合同,之前的6笔借款他至今都没有看到合同。”巫先生说,近段时间他经常收到钱站APP客服的催款电话,他向对方提出这一疑问,但没有得到正面回应。

  对于巫先生反映的问题,钱站APP客服相关负责人与其各执一词。

  记者 刘兵 文/图

  借款人:网贷年利率53.8%且“借少放多”

  巫先生在海口海秀路开了一家五金店。2017年11月,因资金紧张,巫先生用手机搜到一个叫钱站APP的网贷平台,下载后,他成功从该贷款平台借得第1笔款25000元,分24期偿还。

  “此后,我于2018年3月到2019年3月在这个平台上又贷了5笔款,6笔贷款合计9.1万元。”巫先生说,“两年多来,他一直按钱站APP上显示的还款金额偿还借款,支付的还款金额已14万元,按这个比例计算的话年利率为53.8%,太高了。”

  2019年10月,巫先生手头紧还不上钱。他说,钱站APP方面把他所欠贷款重新计算,给他借了第7笔款,用于偿还之前的欠款。近段时间,巫先生把这两年多来的贷款和还款仔细梳理了一下。巫先生说:“前面6笔贷款9.1万元,到今年3月,已经还款14.1992万元,算下来,年利率高达53.8%,这还没有算上没还清的10020.09元。”巫先生称,他还款的依据是钱站APP每个月显示的应还金额,相关金额是如何计算的他并不清楚。

  “前面6笔贷款我没有收到相应的贷款协议、还款依据和相关的文件。”巫先生说,为了搞清贷款的真实情况和还款计算方式,他向电话催款人索要相关协议和文件,对方回答说,“APP上显示的数据就是还款依据。”

  于是,巫先生从银行打印出这两年的对账单,查阅从钱站APP贷款和扣款的记录。他称,显示的结果均为“借少放多”,让他看不明白。

  巫先生说,比如2018年3月26日贷款19000元,钱站APP显示贷款金额也是19000元,但查阅银行流水单却没有找到19000元的放款记录,仅发现当天有一笔金额为21592.13元的放款进账。在进账同时,即被划走了2280元。“2018年9月25日,我在钱站APP贷款20000元,但银行流水单没有该金额入账。与该金额相近的是一笔22400元的放款入账,由‘爱钱进’转入。当天被划走2400元。”巫先生说。

  “一笔14463元贷款在银行流水上未体现”

  第7笔贷款也是巫先生在钱站APP迄今为止的最后一笔贷款。巫先生说,这笔贷款更让他疑惑。“钱站APP显示贷款金额为14463元,但银行流水单上没有该笔款项,也没有相近的金额到账。而从这笔贷款开始,我已经按APP显示的还款金额每月1373元,分期偿还了5期。”巫先生说,“这样看的话这是一笔没有本金入账的所谓贷款。那么每个月的还款又是怎么计算的?”

  巫先生说,这最后一笔贷款他拿到了借款协议。协议显示,当事方共三方。甲方(出借人)显示为3名自然人胡某某、邹某某、杨某,出借金额分别为6463元、4000元、4000元;乙方为巫先生;丙方为爱钱进(北京)信息科技有限公司。借款年利率为12.1%,月偿还本息数额为1285.70元,自2019年10月8日起每月偿还。

  钱站APP客服与借款人各执一词

  3月24日,针对巫先生反映的问题,记者联系了钱站APP一位自称姓王的客服主管。该客服主管表示,每一笔贷款都有合同,合同会发到借款人的邮箱和钱站APP平台的账户里。记者对此再次向巫先生确认,巫先生表示已经多次查看,没有看到之前的6笔贷款合同。

  对于贷款年利率,该客服主管称,这些在合同里都有体现,应该不会超过36%。

  针对巫先生疑惑的“借少放多”和放款划走相关金额的问题,该客服主管表示不存在“借少放多”的情况,借款人可能没有看清楚。根据巫先生打印的申请借款金额和银行流水,记者看到与该客服主管的说法存在出入。如,2018年9月25日巫先生提交的申请借款金额是20000元,但是银行流水显示的进账是22400元,进账后当即被划走2400元。该客服主管表示,划走的金额是“首期手续费”,“我们是一个平台,帮助出借人(企业或个人)和借款人撮合达成借款后,我们收取一定的手续费。”

  对于巫先生所称的第7笔14463元贷款在银行流水单上未体现的问题,钱站APP另一名客服告诉记者,经过查询,这笔贷款的申请时间为2019年9月27日,放款时间为2019年10月8日,如果借款人认为有问题,可以打印银行流水向他们进行反映。

  双方各执一词,到底孰是孰非?本报将继续关注。

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