“互助群”火起来
“谁的微信里还没几个薅羊毛群。”金宇拿起手机,将自己发现的新活动发送到几个群里,“谁来互点”,几个字敲出,立刻有人回应,“帮你点了”。
金宇毫不避讳自己是“羊毛党”中的一员,“羊毛党”就是专门挑选各类公司的营销活动,比如电商、信用卡等领域,以低成本换取高额奖励的群体,他们也将这种行为称为“薅羊毛”。
为了参加双11活动,金宇加入了十几个“薅羊毛群”。“很多活动要拉人助力、点赞,周围的亲戚朋友都被我骚扰遍了,很多人不理解,所以就找和自己‘志同道合’的人。”
到底能薅多少钱?金宇自称,自己去年双11从平台薅到了200多元现金红包。
“谁来互点?”“已点。”记者在互助群里看到,群里滚动发着各种活动链接。
“点吧”的群主表示,很多商家的活动都需要点赞、互助或者砍价,而周围亲戚朋友人数有限,并且很多人也反感此类游戏,所以他通过各种论坛征集“志同道合”的人组成一个群,这样也可以避免骚扰周围人。
每天,他从自己的各种薅羊毛群和论坛中搜集到各类羊毛信息,再发到群里,比如游戏类互助、或者首单免单、信用卡优惠等,“羊毛党从过去的单打独斗,发展成群体作战,已经通过各种群形成一定规模,只要发现一个羊毛信息,所有羊毛群都会分发传播。”
微信出手打击外部链接
“闭群通知,腾讯将在近日封各种有助力性质的链接群,今晚开始闭群,忍一时风平浪静,退一步海阔天空。”10月27日晚间,多个“点赞互助群”都在发出闭群通知。一时间,有的群改名“休闲养生群”,有的群选择解散,往日24小时滚动信息的助力群也销声匿迹。
近日,微信安全中心发布的《微信外部链接违规内容打击公示》称,“包含诱导分享类内容的外部链接助长了恶意营销的风气,破坏了原本绿色、健康的微信生态环境,对微信用户造成骚扰,影响用户的使用体验。”
如今,很多电商和各类营销活动都依靠“寄生”在微信中传播分发,微信封杀外链,对羊毛党也无疑是当头一棒,已有部分活动链接无法打开。
升级后的《微信外部链接内容管理规范》中写到,通过利益诱惑,诱导用户分享以及传播外链内容的,包括但不限于:以金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品(包括但不限于红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息);声称分享可增加抽奖机会、中奖概率、成功可能;通过签到打卡、邀请好友协助(包括但不限于助力、砍价、加速)、设置收集任务(包括但不限于集赞、集卡、集福、集碎片)等形式利诱、诱导用户分享以及传播外链内容的。
不过,在11月2日,记者再次点开互助群,这些群里已渐渐恢复了人气,有群友表示,微信这次封杀毕竟没有“一刀切”,也有电商选择将外链改为复制口令码,继续可以在微信中分享,“羊毛党”的薅羊毛之路只是比平时多了一步“复制粘贴”。
“声 音
互动营销增加用户粘性
在瀚德金融科技研究院执行院长、中国人民大学金融科技研究所高级研究员杨望看来,虽然很多用户反感这类营销活动,但是它可以帮助商家增强用户粘性,起到拓展市场的作用,商家覆盖面的广度和深度也能够全方位增加。“毕竟是亲戚朋友发来的链接,有的时候不得不点开看一下。一旦被吸引到平台上,再通过一些运营手段把客户留在平台,增加粘性,让你走不了。”
网经社电子商务研究中心特约研究员、武汉江南北公司创始人高攀认为,拉人助力的各种互动营销活动,是社交电商的重要营销策略。在大促期间通过互动式玩法,加强电商平台本身互动性和趣味性,从而实现其更为重要的病毒裂变式传播,从而拉升整个平台的销售。