记者 钟起的

　　目标

　　●至2025年，海南国际语言环境得到优化，公民了解基本的国际文化礼仪，尊重不同的文化习俗，对外交流水平和国际化意识明显提升。

　　●政府及其部门以及各企事业单位中涉外服务部门和窗口从业人员能较系统地掌握行业外语知识和文化礼仪，能至少用一门外语进行相关行业交流。

　　●基本形成全省公民广泛参与、组织管理规范有序、基础条件保障有力、文化氛围健康向上的外语学习体系和工作机制。

　　鼓励在校学生对家长外语学习进行帮扶指导

　　方案指出，结合海南实际编辑出版或选用《英语300句》（普及版）、《英语900句》（公共服务行业版）等日常用语读本，条件成熟时编辑《日语300句》《俄语300句》《韩语300句》《法语300句》等日常用语读本，推动全民外语普及。充分发动高校师生、中小学优秀外语教师以志愿者方式自愿参与全民外语学习的辅导工作。开展“小手拉大手，我们一起学外语”活动，鼓励在校学生对家长外语学习进行帮扶指导。

　　方案要求，要建立以公安、交通、旅游、文化、卫生、新闻、商业为代表的公共服务各窗口行业的外语培训体系，充分利用省内外教学和培训资源，通过集中培训、周末培训、夜校培训和网络培训等线上线下相结合方式，有计划、有步骤地对公务员、事业单位人员、新闻从业人员、窗口服务人员、导游等特殊岗位人员开展多层次、多形式的外语培训，实现从业人员外语专项培训的常态化。以服务区域国际交往为出发点，加大对公务员的外语培训力度，提升公务员外语水平。

　　积极探索中考、高考外语口语测试办法

　　方案指出，要深化中小学英语课程教学改革，丰富教学内容，改进教学方式，加强中小学英语听说能力与跨文化交际能力的培养，进一步提升中小学、中职学校学生的旅游英语口语能力。改革评价方式，在中小学外语教学评价上，增加听说评价考核的比重，积极探索中考、高考外语口语测试办法。加大信息化手段在中小学外语教学中的应用，重点提高中小学生的外语听说能力。鼓励中小学校创造条件开设第二外语。

　　2019年起，在海口、三亚两市启动小学一、二年级英语学习实验。2020年起，全省各市县启动一、二年级英语学习实验，并在公办幼儿园启动英语学习实验，力争2025年全省范围内实现英语学习在学前三年以及小学一、二年级的全面覆盖和有效衔接。

　　鼓励高校积极承担各行业人员外语培训任务

　　方案要求，要发挥高等学校在提升海南公民外语水平行动中的主力军作用，不断提升学生外语口语能力和水平，增加外语教学中有关中国国情和海南省情的内容，鼓励学生积极参加社会活动，如中小学结对子、会议会展赛事活动等；鼓励学生到省内重要行业和部门实践实习；发挥高等学校外语人才高地优势，鼓励高校积极承担各行业人员外语培训任务，建立一所高校对接省内若干单位帮助提升外语能力的机制。

　　鼓励支持优秀外语教师到边远地区从教

　　方案指出，要扩大高等院校外语专业招生规模，并增加设置相关小语种专业，深化适应国际交流和自由贸易试验区、中国特色自由贸易港建设需要的课程改革，加快培养服务海南发展的外语人才。加强海南师范大学、琼台师范学院等师范院校的外语教育，提高师范专业毕业生外语素质。

　　创新人才引进机制，吸引各语种优秀外语人才来琼工作，提高外语师资质量，储备国际交流人才。充分发挥“候鸟型”外语人才作用，鼓励“候鸟型”外语人才利用其在海南休养、生活、旅游的同时，为本地培养外语人才或参与外语交流活动，并获取相应报酬及待遇。

　　加强基础教育阶段外语师资培训工作，选派外语骨干教师出国（境）培训学习，引进境内外优质培训资源，鼓励民间资本创办优质培训机构，在我省开展外语培训，提升外语人才培训规模和质量。鼓励支持优秀外语教师到边远地区从教，全面提升中小学外语教学水平。