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海口12345热线开通

“黄码转绿码” 快速转码通道

  □记者 林文星   

  本报讯  本轮疫情已波及我省多个市县,随着疫情防控排查工作的开展,海口对存在疫情传播风险的人员采取了赋黄码措施。黄码如何快速转为绿码?记者从12345智慧海口联动平台获悉,为帮助市民及时转码,海口12345热线开通了“1”号键黄码转绿码快速转码通道。

  符合转码条件的人员拨打12345后,将出现提示音:健康码转码问题请按“1”。按“1”号键后,将收到语音提示(内容为“您好,我们开通了黄码转绿码快速转码通道,如符合转码条件,您可以将需要转码人员的姓名、身份证号码、电话号码发送短信至17733182709,我们将根据实际情况实时为您协调处理”),并收到海口12345健康码转码短信,只需按要求编辑短信发送到服务手机17733182709即可(请勿拨打),工作人员将根据实际情况实时协调处理。

  据悉,对符合转码条件的人员,海南省12345联动省疫情防控指挥部在全省各市县开设了黄码转绿码的快速转码通道。

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海口市疫情防控指挥部昨发布通告~~~
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