据滴滴大数据预测显示，1月28日-2月10日全国平均打车成功率预计下降20%，全国范围内将出现空车较少，等车时间较长的现象。其中，除夕至正月初二是打车最难的三天，主要原因是春节出行需求增多，但大部分司机休假与家人团聚，进而造成较大的供需失衡。

　　“春节出行指南”是滴滴通过大数据技术展示城市出行数据，更好地帮助乘客了解所在城市出行状况的创新尝试。1月28日起，282个城市的乘客，可在滴滴出行App内，了解当地昨日的平均打车成功率、打车难易时间段等信息，以此作为乘客规划出行的参考。

　　“春节司机服务费”和“同时呼叫”功能是滴滴去年春节期间推出的举措。2018年春节期间，“春节司机服务费”受到了司机群体的好评。“同时呼叫”则因能够一键呼叫多个车型，提高打车成功率，获得不少乘客的肯定。今年滴滴将以上两项措施推广至更多城市。

　　据悉，乘客在呼叫快车（含拼车）、优享、优步、专车时，需额外支付“春节司机服务费”，该费用全额给司机。因各地交通状况不同，“春节司机服务费”在268个城市各时间段收费标准也不同，最低1元，最高不超9元。“同时呼叫”功能则由去年的9个城市拓展至120个城市，且增加更多可同时呼叫的车型。乘客使用该功能时，可在发单前自主选择出租车与当地开通服务的网约车车型，搭乘接驾最快的空车，车费按照实际接驾的车型收取。

　　据了解，1月28日至2月3日，三亚地区的“春节司机服务费”为5元，海口地区为3元；2月4日至10日（除夕至正月初六），三亚为8元，海口为5元。